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首页 > 求职招聘> 客服/话务

客户咨询热线/呼叫中心人员

2017-11-01 10:01 发布信息编号:790191051次浏览分享

|公司：北京宇音科技发展有限公司

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|联系人：陶小姐

|号码归属地：

159****8007

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! 请勿付定金,押金等费用，谨防上当受骗！

信息详情

职位描述

(一)、岗位描述：
客户互动中心通过热线、网络等渠道，为汽车用户提供在线报修、救援、购买支持、咨询等服务，全程无忧的保障是我们的服务综旨。
1、接听客户的来电，受理客户车辆报修、咨询等售后服务；
2、根据业务类别派发工单并跟进工单处理进度；
3、对客户进行回访。
(二)、任职资格：
1、中专及以上学历，专业、性别不限，汽车维修、机械等相关专业优先；
2、普通话标准，吐字清晰、打字速度快。
3、具好良好的团队意识、服务意识，抗压能力强，能适应夜班。
4、有呼叫中心、互联网在线客服工作经验者优先。
(三)、薪酬福利：
1、无责任底薪+绩效+餐补
2、五险一金
3、带薪培训
4、过节费、加班费、年终奖金
5、外地优秀应届毕业生提供住宿
(四)、工作时间：
倒班制，适应夜班。
联系我时请说明在怀柔生活圈看到的！

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